不放过任何机会

新资源录入到系统后会通过生成回访任务的方式，要求顾问在规定的时间内跟进客户并且录入沟通信息，顾问经理需要对顾问的任务完成情况进行监督，系统也会生成资源逾期跟进汇总表。让新客户的24小时内跟进率提高到98.5%，48小时内跟进率提高到99.4%。流失资源的盘活率也得到了大大的提高

客户防重复免纠纷

大规模数据导入到系统后，由系统进行防重复判断，避免客户重复分配到咨询顾问手上，提高跟进效率，让资源纠纷率下降到1%以下

集团式推荐促签约

不放过每一条跨公司间的客户推荐，留学中心推荐到培训/移民/商旅的客户和其他中心推荐到留学中心的客户，都能进行相互监督，已签客户推荐后签约率也提高了50%，签约后推荐人获得佣金的概率更是提高到了100%，大大促进了跨业务推荐的积极性，达到促进集团共同发展的目的

完备的院校专业知识库

通过维护院校专业信息，形成公司的知识库，顾问就可以输入客户的基本信息，在知识库中筛选合适的院校专业，然后打印出《院校专业推荐表》，客户可以在直接表单上选择并且签名确认。顾问推荐院校的时间基本控制在1天内完成；超过80%以上客户选校的时间从原来的需要1周以上，缩短到现在的2天以内

细致化的办理流程管理

细致记录留学申请的每个关键时间节点和信息，及时监控申请进度，提高文案反应速度。学生可以申请多间院校，院校被拒绝后也可以马上安排增加申请其他学校；签证文档也可以在申校过程中同步开始准备，避免因为院校申请问题延误签证申请时机；申请成功后即可联系寄宿家庭，让客户更舒心。通过细致化的流程管理，补件的延误率降低到5%以下，提高了客户申校成功率的10%，提高了客户满意度的20%